SnoozeCamp
Art. 13 RGPD
Información de privacidad
Fecha: 8 de noviembre de 2026. Esta información vale para snoozecamp.com y app.snoozecamp.com.
1. Responsable
Simon Gralki e.v.
Petőfi utca 2/a
9741 Vassurány, Hungría
Correo: kontakt@snoozecamp.com
No hay un delegado de protección de datos designado, porque no existe la obligación legal. Si surgiera, la designación se añadirá aquí.
2. Resumen
SnoozeCamp trata los datos que exige el funcionamiento de la cuenta, del teléfono worker y del control del clima. No hay cookies publicitarias, ni medición de audiencia, ni cesión con fines publicitarios. Las fuentes se sirven desde nuestros propios servidores, no desde una red de fuentes.
Las bases jurídicas son, según el caso, el art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD (contrato de la cuenta) y el art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD (funcionamiento, seguridad y prevención del abuso). Cuando nos basamos en intereses legítimos, el interés es el funcionamiento seguro y útil del servicio. Solo pedimos consentimiento donde hace falta, en particular si activas expresamente el web push en el navegador. El registro exige aceptar las condiciones de uso y conocer esta información. El tratamiento para la cuenta se basa en el contrato, no en ese conocimiento.
3. Alojamiento
Los servidores están en Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, en un centro de datos de Núremberg, Alemania. Con Hetzner hay un contrato de encargo del tratamiento según el art. 28 del RGPD. Hetzner aporta cálculo, red y almacenamiento y, por necesidad técnica, trata datos de tráfico por nuestra cuenta. El alojamiento no supone una transferencia a un país tercero.
4. Registros del servidor
Al visitar, el servidor web trata la dirección IP, la fecha y la hora, la dirección solicitada, el código de estado, el volumen transferido y el user agent. La finalidad es el funcionamiento técnico y la defensa frente a ataques. La base es el art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD. Los registros se borran o se sobrescriben a más tardar a los 14 días, salvo que un incidente concreto de seguridad exija conservar un extracto más tiempo. No se cruzan con la cuenta, salvo que haga falta para aclarar un abuso.
5. Cuenta y claves de acceso
En el registro guardamos el correo, la clave pública de la clave de acceso, el identificador del autenticador, un contador de firmas, el momento de la aceptación de las condiciones de uso (versión del 25 de octubre de 2026) y datos técnicos de sesión. El desafío de un acceso se guarda solo unos minutos y luego se borra.
Los datos biométricos, como la huella o el rostro, no salen del dispositivo. El servidor solo ve el resultado de la comprobación del autenticador, no el patrón biométrico. El art. 9 del RGPD no se ve afectado en el servidor.
La sesión está en una cookie llamada snooze_session. La cookie contiene un identificador aleatorio, es HttpOnly, en producción lleva el atributo Secure y está en SameSite=Strict. Es técnicamente necesaria y caduca a los 30 días. No hace falta un consentimiento según el § 25 de la TDDDG alemana, porque la cookie solo presta el servicio que el usuario ha pedido.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD. Los datos se conservan hasta que se elimina la cuenta. Las sesiones caducadas se borran solas.
6. Datos del vehículo y de control
Para que la web app muestre el estado y pueda funcionar el modo camper, guardamos de los vehículos que el usuario incorpora, en particular, el modelo y el nombre que puso, el número de identificación del vehículo, el último estado comunicado (entre otros, nivel de batería, autonomía restante, estado del clima y cierre), la temperatura objetivo elegida en SnoozeCamp, el límite de descarga, el fin fijado del modo camper y las órdenes ejecutadas con su resultado.
El último estado se conserva mientras el vehículo está en la cuenta y se sustituye con cada nuevo aviso. Los avisos más antiguos de la lista de historial se borran a los 30 días. Las constancias de las órdenes se conservan hasta eliminar la cuenta, porque permiten seguir las acciones que tú iniciaste.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD y, de forma complementaria, el art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD para el historial breve que hace visibles los fallos de la automatización. Los datos no se ceden a fabricantes ni se usan con fines publicitarios.
7. Teléfono worker
Del teléfono worker guardamos un nombre que tú pusiste, la clave pública del dispositivo y el momento de la última conexión. La clave privada se queda en el almacén de claves de Android. El PIN, el S-PIN y el contenido de la app del fabricante no se envían a SnoozeCamp. El manejo de la app del fabricante ocurre en el propio teléfono.
8. Web push
Si permites avisos en el navegador, guardamos el extremo de suscripción y las dos claves que el navegador asigna. Con eso enviamos avisos breves, por ejemplo que una orden ha fallado. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD junto con tu permiso en el navegador.
El mensaje se entrega cifrado al servicio push del navegador (según el navegador, un servicio de Google, Mozilla o Apple). Ese servicio ve el extremo y el contenido cifrado, no el texto en claro. Es técnicamente necesario para entregar el mensaje. Puedes revocar el push en el navegador o cerrando la sesión en la app. Entonces se borra el extremo guardado. Borramos los extremos que dejan de valer en cuanto el servicio push los marca como caducados.
9. Boletín
En app.snoozecamp.com puedes apuntarte para recibir novedades sobre SnoozeCamp. Para ello guardamos la dirección de correo, el idioma elegido, el momento del alta y el texto del consentimiento que viste. La base jurídica es tu consentimiento según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Apuntarte es voluntario y no afecta a ninguna cuenta de usuario.
Antes del primer envío te pediremos por correo que confirmes la dirección. Las direcciones sin confirmar no reciben envíos. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, mediante el enlace de baja de cada mensaje o por correo a kontakt@snoozecamp.com. La dirección se borra entonces. No se cede a terceros y se guarda en Hetzner como se describe en el apartado 3.
10. Cookies y almacenamiento local
No usamos cookies de seguimiento, de marketing ni de terceros. Además de la cookie de sesión, el sitio y la web app guardan en el dispositivo el aspecto elegido (claro u oscuro) y el idioma elegido. Eso se queda en el dispositivo y no se envía al servidor.
11. Fuentes
Instrument Sans y Space Grotesk se sirven como archivos desde snoozecamp.com y app.snoozecamp.com. Al cargar las fuentes no hay conexión con Google ni con otro proveedor de fuentes.
12. Destinatarios
Los destinatarios somos nosotros y Hetzner Online GmbH como encargado del tratamiento. Si el web push está activado, se añade el servicio push del navegador, como se describe en el apartado 8. Puede haber una transferencia a un país tercero si ese servicio se opera fuera del Espacio Económico Europeo. Solo ocurre porque tú activaste el push, y solo en la medida necesaria. Por lo demás no vendemos datos ni los cedemos para fines propios de terceros.
13. Obligación de facilitar datos
El correo y crear una clave de acceso son necesarios para el contrato. Sin ellos no podemos llevar una cuenta. Los datos del vehículo son necesarios si quieres usar el modo camper y el estado. El web push es voluntario.
14. Tus derechos
Según el RGPD tienes derecho de acceso (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad (art. 20) y oposición a tratamientos basados en el art. 6, apdo. 1, letra f (art. 21). Eliminar la cuenta en la app suele cumplir la solicitud de supresión de los datos de la cuenta.
Puedes reclamar ante una autoridad de control (art. 77 del RGPD), en particular en el Estado miembro de tu residencia, de tu lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. Para el domicilio en Hungría es la Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), Falk Miksa utca 9–11., 1055 Budapest, naih.hu.
Las solicitudes van a kontakt@snoozecamp.com.