Contrat

Conditions d'utilisation

État au 25 octobre 2026. Le prestataire est Simon Gralki e.v., entrepreneur individuel (egyéni vállalkozó), Petőfi utca 2/a, 9741 Vassurány, Hongrie, e-mail kontakt@snoozecamp.com (« prestataire », « nous »). Le service sur snoozecamp.com et app.snoozecamp.com s'appelle SnoozeCamp.

1. Champ d'application

Ces conditions valent pour l'utilisation du site, de l'application web et du serveur relay. En s'inscrivant, l'utilisateur les accepte. La politique de confidentialité informe du traitement des données personnelles ; elle n'est pas un texte contractuel, mais elle est prise en connaissance avant l'inscription.

Des conditions divergentes de l'utilisateur ne deviennent pas partie du contrat. Pour les consommateurs, les règles impératives du pays de leur résidence habituelle s'appliquent lorsqu'elles sont plus favorables.

2. Prestation

SnoozeCamp est un outil technique. Il fournit une interface de relais et d'automatisation dirigée par l'utilisateur. L'utilisateur fixe dans l'application web une fin pour la climatisation à l'arrêt de son véhicule électrique, actuellement en particulier Volkswagen ID. Buzz, ID.3, ID.4, ID.5, ID.7, ID. Polo, ID. Tiguan et ID. Buzz Cargo, lorsque la climatisation peut être lancée dans l'application du constructeur que l'utilisateur utilise.

Un deuxième smartphone Android de l'utilisateur (« téléphone worker », au moins Android 8) ouvre par l'accessibilité d'Android l'application du constructeur et y appuie sur Démarrer ou Arrêter. Le serveur relay, exploité dans un centre de données de Hetzner Online GmbH en Allemagne, transmet les commandes entre l'application web et le téléphone worker. Les commandes critiques, en particulier le verrouillage et le déverrouillage, sont en plus signées avec une clé d'accès. Le téléphone worker vérifie cette signature.

SnoozeCamp n'est pas l'application du constructeur, pas un accès au réseau du véhicule et pas une prestation d'atelier. La température cible est choisie dans SnoozeCamp. Le téléphone worker la règle dans l'application du constructeur et y démarre ou arrête la climatisation. Le verrouillage d'écran et le S-PIN du téléphone worker restent sur l'appareil et ne sont pas transmis au serveur.

Il n'existe aucun lien avec Volkswagen AG ou un autre constructeur. Les noms de marques ne sont utilisés que de façon descriptive. Les détails figurent dans les mentions légales.

3. Compte

La connexion se fait sans mot de passe, avec une clé d'accès (WebAuthn). L'utilisateur indique une adresse e-mail et confirme ces conditions à l'inscription. Le compte est personnel. Les données d'accès, les clés et le téléphone worker doivent être protégés de l'accès de tiers.

L'utilisateur peut supprimer le compte dans l'application. La suppression met fin au contrat. Les obligations légales de conservation restent réservées ; il n'en existe actuellement aucune pour les données du compte, qui sont effacées avec le compte.

4. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur emploie SnoozeCamp à ses risques et reste responsable du véhicule, du téléphone worker et du compte constructeur. Il s'assure en particulier que

• il est autorisé à utiliser le véhicule et le compte constructeur,
• le téléphone worker reste sous son contrôle et que l'accessibilité n'est active que pour cet usage,
• une limite de décharge qu'il a choisie et l'autonomie restante suffisent pour le trajet suivant,
• le verrouillage et le déverrouillage ne sont déclenchés que si le véhicule et l'environnement le permettent,
• l'emploi de l'automatisation ne contrevient ni au droit ni au contrat avec le constructeur qu'il a lui-même conclu.

L'utilisateur vérifie les conditions de son compte constructeur, par exemple VW Connect. SnoozeCamp ne garantit pas que le constructeur autorise la commande automatisée de son application. Les conséquences d'une violation de ces conditions, y compris le blocage du compte constructeur, sont supportées par l'utilisateur.

5. Aucun effet déterminé sur le véhicule

Que la climatisation démarre vraiment dépend du véhicule, du logiciel du constructeur, du réseau mobile, du téléphone worker et de l'application du constructeur. Une mise à jour de l'application du constructeur peut rendre la commande impossible. Une zone sans réseau, un téléphone éteint, une batterie 12 volts vide ou une commande refusée par le constructeur peuvent faire que le véhicule ne soit ni climatisé ni verrouillé.

Une exécution ininterrompue, ponctuelle ou réussie n'est pas due. Est due la mise à disposition du logiciel et du relais selon ces conditions, pas un résultat sur le véhicule.

6. Responsabilité

Le prestataire répond sans limite du dol et de la faute lourde ainsi que des dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé. Cela vaut aussi pour les représentants légaux et les auxiliaires.

En cas de faute légère, le prestataire ne répond que de la violation d'une obligation contractuelle essentielle, dont l'exécution rend le contrat possible et sur laquelle l'utilisateur peut régulièrement compter. Cette responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat.

Dans ces limites, et dans la mesure permise par la loi, la responsabilité est en particulier exclue pour

• la décharge de la batterie haute tension ou de la batterie 12 volts du véhicule,
• l'usure ou les défauts du compresseur de climatisation, de la pompe à chaleur, du chauffage ou de l'électronique du véhicule,
• un accès non autorisé au véhicule, un vol ou du vandalisme, même si un déverrouillage a été déclenché par SnoozeCamp,
• les inconvénients tenant à ce que l'emploi de l'automatisation viole les conditions d'utilisation du constructeur,
• les interruptions dues à une panne du serveur, à l'absence de liaison radio du véhicule ou à des changements de l'application du constructeur.

La responsabilité au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits et toute autre responsabilité impérative restent réservées. Il n'existe pas de responsabilité au-delà. Aucune garantie n'est donnée.

7. Disponibilité

Le service est fourni tel qu'il se présente. La maintenance, les pannes, la force majeure et les changements chez l'hébergeur ou le constructeur peuvent l'interrompre. Il n'existe pas de droit à une disponibilité déterminée. Les fonctions peuvent être modifiées ou retirées. Les changements essentiels des conditions sont annoncés dans l'application ou par e-mail. Si l'utilisateur ne s'y oppose pas dans les six semaines et continue d'utiliser le service, les nouvelles conditions s'appliquent, si cette conséquence a été indiquée. Les droits impératifs du consommateur restent réservés.

8. Durée et résiliation

Le contrat est à durée indéterminée et gratuit pour l'utilisateur tant qu'aucun prix n'est indiqué. Chaque partie peut y mettre fin à tout moment sans délai. L'utilisateur résilie en supprimant le compte dans l'application ou par e-mail à kontakt@snoozecamp.com. Le prestataire peut résilier si l'utilisateur viole gravement ces conditions, en particulier en utilisant le service de façon abusive ou illicite. À la fin, les données du compte sont effacées, sauf obligation de conservation contraire.

9. Rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs ont le droit de rétractation suivant. Les professionnels ne l'ont pas.

Information sur la rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai court le jour de la conclusion du contrat, c'est-à-dire de l'inscription achevée.

Pour l'exercer, vous devez nous informer, Simon Gralki e.v., Petőfi utca 2/a, 9741 Vassurány, Hongrie, e-mail kontakt@snoozecamp.com, par une déclaration claire de votre décision. Supprimer le compte suffit. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer la communication avant son expiration.

Effets de la rétractation

Le service est gratuit. Aucun paiement n'est à rembourser. Nous supprimons le compte et les données enregistrées dès que la rétractation nous parvient. Si vous avez demandé que nous commencions la prestation avant la fin du délai et que la prestation a déjà été exécutée avant la rétractation, la règle légale demeure. Aucune indemnité de valeur n'est due, faute de prix.

Modèle

À kontakt@snoozecamp.com : « Je me rétracte par la présente du contrat SnoozeCamp. Nom, e-mail du compte, date. »

10. Dispositions finales

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. À l'égard des consommateurs, ce choix de droit ne vaut que dans la mesure où il ne retire pas la protection des dispositions impératives de l'État où le consommateur a sa résidence habituelle.

Si l'utilisateur est un commerçant, une personne morale de droit public ou un patrimoine spécial de droit public, le tribunal compétent pour le siège du prestataire en Hongrie est le for. Les fors légaux exclusifs restent réservés.

Si certaines clauses sont invalides, le reste du contrat reste en vigueur.

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